Integraciones y procesos

Tus sistemas deberían trabajar juntos.

Conectamos ERP, CRM, aplicaciones y servicios externos para eliminar duplicidades y sincronizaciones manuales, aprovechando los sistemas que ya funcionan.

Esquema ilustrativo · no corresponde a un cliente

Una capa de integración entre los sistemas que ya tienes.

  • Tienda onlineCanal de venta
    • Pedidos (hacia la capa de integración)
    • Stock y precios (desde la capa de integración)
  • CRMClientes y oportunidades
    • Clientes (en ambos sentidos)
  • ERPFacturación e inventario
    • Pedidos y clientes (desde la capa de integración)
    • Stock y precios (hacia la capa de integración)
  • LogísticaAlmacén y transporte
    • Envíos (desde la capa de integración)
    • Estado de entrega (hacia la capa de integración)

Capa de integración

  • API
  • Cola de mensajes
  • Transformación y validación
  • Idempotencia

Cuando algo falla

  • ReintentosCon espera creciente ante fallos temporales.
  • Cola de erroresLos mensajes que fallan quedan para revisión, no se pierden.
  • AlertasAviso cuando algo se atasca, antes de que lo note el negocio.
  • RegistroCada mensaje es trazable de origen a destino.

Para quién

Empresas con ERP, CRM y aplicaciones desconectadas, datos duplicados o sincronizaciones que hoy se hacen a mano.

Situaciones habituales

  • La misma información se introduce varias veces en sistemas distintos y acaba siendo inconsistente.
  • Sincronizaciones manuales o frágiles que fallan sin que nadie se entere hasta que hay un problema.
  • Sistemas antiguos difíciles de conectar con herramientas nuevas o con servicios de terceros.

Qué podemos construir

Capacidades habituales en este tipo de proyecto.

  • Diseño y desarrollo de APIs
  • Sincronización de datos entre sistemas
  • Conexión de ERP y CRM
  • Integración con servicios de terceros
  • Migraciones de datos y sistemas
  • Monitorización, reintentos y gestión de errores

Nuestro enfoque

Aprovechar lo que ya funciona

No proponemos sustituir sistemas por defecto. Cuando tiene sentido, conectamos y modernizamos lo existente para reducir riesgo, coste y tiempo de adopción.

Cómo empezamos

Los primeros pasos.

  1. Inventariar sistemas y flujos

    Identificamos qué sistemas intervienen, qué datos se mueven, en qué dirección y con qué frecuencia.

  2. Diseñar la integración

    Definimos contratos, tolerancia a fallos, reintentos y cómo se detectan y resuelven los errores.

  3. Desplegar con observabilidad

    Ponemos en marcha la integración con registros y alertas que permiten saber qué ocurre en cada momento.

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